HOJA DE RECLAMACIÓN
REGISTRO DE QUEJA O RECLAMO
Canal Oficial Indecopi Perú
Consideraciones según Ley:
- Reclamo: Disconformidad relacionada a los servicios o capacitaciones brindadas.
- Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.
- El plazo legal máximo de respuesta es de 15 días hábiles improrrogables.